行业动态
2025年1-5月郑州市服务外包产业发展情况分析
行业: 其他
系统: 商务
时间: 2025/07/01

2025年1-5月,我企业承接服务外包执行额54276.2元,同比下降49.17%。其中,承接离岸服务外包执行额7409..87万美元,同比下降48.49%。

从业务结构看,企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为12594.65万美元、28041.04万美元和13640.52万美元,同比增速分别为-52.95%、-58.29%和6.8%。在知识流程外包中,设计服务业务增长较快,执行额为10450.2万美元,同比增长13.28%。

从国际市场看,承接离岸服务外包来源地前三位为德国、美国、中国香港,执行额分别为4125.35万美元、1819.35万美元和873.79万美元。承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计495.1万美元,同比增长2.36%。

从企业性质看,内资企业承接服务外包执行额54260.27万元,占执行金额99.97%。外资企业承接服务外包执行额7.5万美元,占执行金额0.01%。

从吸纳就业看,截至2025年5月底,我服务外包累计吸纳从业人员28.15万人,其中大学及以上学历20.22万人,占71.81%。1-5月,服务外包新增从业人员1998人。


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